PREGUNTAS FRECUENTES

Si tienes una pregunta diferente a las que encuentras en esta sección ingresa aquí y la responderemos.

Q: ¿Existen refugios o alojamientos en el parque?
A: Sí, hay y al reservar un viaje con nosotros nos encargamos de la reserva. Los lugares en los que alojarse en el se mencionan en el programa respectivamente de la caminata.

Q: ¿Cómo puedo hacer una reserva?
A: Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono 'le enviaremos una forma para llenar o simplemente visítenos en Salento.

Q: ¿Cuál es su política de cancelación?
A: Por favor, encontrar nuestra política de cancelación aquí

Q: ¿Tengo que tener experiencia con mochila?
A: Necesitas un poco de experiencia de senderismo.

Q: ¿Alguna vez se cancela viajes debido al clima?
A: Viajas con lluvia, nieve o sol. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cambiar el itinerario de viaje debido al clima u otras condiciones que escapan a nuestro control.

Q: ¿Cuánto peso debo llevar?
A: Usted  toma sus pertenencias personales y el equipo que se entrega para su trek.

Q: ¿Tengo que llevar mis propias botellas de agua?
A: Sí. Favor de traer una botella de agua y nosotros nos encargamos de la recarga de la caída en el tour.

Q: ¿Qué más tengo que llevar en el viaje?
A: Sobre la base de su tour, hay una lista de cosas para llevar. Por favor, consulte aquí

Q: ¿Qué tipo de calzado necesito?
A: Zapatos adecuados (botas de trekking/botas de monte – no tenis o zapatillas) Por favor, consulte aquí

Q: ¿Se atienden a las restricciones dietéticas?
A: Sí. Si usted tiene alguna restricción o preferencia (vegetariano, vegano, sin gluten, kosher, etc) de la dieta, por favor háganoslo saber con antelación y que se adaptará a sus necesidades tanto como sea posible.

Q: ¿Funcionan los teléfonos celulares?
A:  hay conexión de red limitada durante nuestros viajes.

Q: ¿Puedo ser contactado en caso de emergencia?
A: Informe a sus amigos y familiares para llamar a nuestra agencia si hay una emergencia. En el registro de caminantes  se toma una persona de contacto en caso de emergencia durante el trek

Q: ¿Qué tan grande es el grupo?
A: El tamaño promedio del grupo es de 1-4 personas con un guía.

Q: ¿Hora y lugar de reunión?
A: Te damos los detalles Al hacer una reserva para una excursión.

Q: ¿Cómo califica las caminatas?
A: Clasificamos nuestras caminatas basadas en la escala de montaña francés. Encuentra los detalles aquí

Q: ¿Hay un lugar para aparcar mi coche y mi equipaje mientras yo estoy en el viaje?
A: Muchos de nuestros clientes dejar sus coches en su hotel mientras estaba en un viaje. Puede aparcar su coche por lo que en frente de la agencia. Podemos guardar su equipaje y objetos de valor en nuestra agencia.

Q: ¿Hay que propina la guía?
A: Nunca se espera, pero siempre es de agradecer. Nuestros guías son los mejores en el negocio y harán todo lo posible para asegurarse de que pueden tener el viaje de su vida. Las propinas son una manera maravillosa para que usted pueda mostrar su agradecimiento por la atención personalizada y la atención que usted recibe. Una propina típica en un viaje es de 10-15% del costo del viaje.

Q: ¿Ofrecen viajes personalizados?
A: Sí, llámenos o envíenos un correo electrónico con su petición. Ofrecemos itinerarios personalizados, así como visitas privadas. Si usted no ve un viaje en nuestro horario tenían interés, usted, póngase en contacto con nosotros para discutir las posibilidades.

Q: ¿Qué se incluye en el precio?
A: Por favor, encontrar nuestros servicios incluidos aquí

Q: ¿Hay un número mínimo de personas necesarias para un viaje a ejecutar?
A: No, hacemos nuestras excursiones de senderismo que comienzan con un participante. Los precios varían en función del número de participantes.

Q: ¿Qué rango de edad me recomiendan?
A: Como nuestras excursiones son bastante exigentes y subir a gran altura, los viajes no son adecuados para los niños.

Q: ¿Qué puedo esperar el tiempo que sea como en mi caminata?
A: Como estamos de excursión en varias zonas climáticas, usted puede tener todas las estaciones en un día. Durante el día también puede ser caliente, pero por la noche, sin duda es frío. Como estamos pasando el bosque de nubes, por lo que siempre hay que estar preparado para la lluvia.

Q: ¿Puedo llevar mi propio equipo?
A: ¡Sí! Si usted tiene su propio equipo que son más que bienvenidos a utilizar. Si necesita equipo adicional, por favor encontrar nuestro servicio de alquiler y el precio respectivamente aquí

Q: ¿Tengo que llevar mis propias snacks?
A: No.  Ponemos a su disposición comidas durante la caminata reservado y sobre Snack Pack para cada día. Entérate de los detalles aquí. Pero si hay elementos qué no puede vivir sin, por favor siéntase libre de traer ellos. Si usted tiene una restricción de la dieta especial, también puede considerar la posibilidad de algunos de sus propios bocadillos.

Q: ¿Ofrecen descuentos?
A: Sólo en casos específicos. Por favor, póngase en contacto con nosotros para más detalles.